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INSTRUCTORES

Habib ATTAOUI

Coach, Tutor et Profesor Lean Six Sigma

Certificado Master Black Belt ISO 18404 (por el Royal Statistical Society - RSS) 

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Entusiasta por la innovación y los enfoques de resolución de problemas con la participación de clientes y empleados, llevo más de 11 años formando y apoyando programas (B2B) Bussines to Bussiness multidisciplinarios con Orange Bussines Service  y sus 5 cuentas más importantes, clientes (B2C) Bussiness to Customers) en Francia y África.

 

Estos enfoques nos permiten crear un alto valor innovando y resolviendo problemas.

 

Tengo 34 años de experiencia atendiendo clientes con responsabilidades que van desde gerente de proyectos hasta ventas, gerente de Unidad de Negocios y consultoría.

 

Como Master Black Belt de Lean Six Sigma para Orange Group (Experiencia del cliente y operaciones (CXO), participo en el desarrollo de habilidades mediante la resolución de problemas definidos dentro de un gran programa estratégico: es decir, Partnership OBS y Large Accounts; Think Big; Think WoW; ADOC; Lean Sigma-COPC.

Responsable de la certificación de los empleados de Orange (Yellow Belt, Green Belt y Black Belt).

Miembro de Chaire Mines ParisTech High School (*).

Apasionado por la innovación, he lanzado la metodología Design For Six Sigma y la Excelencia operativa e innovación dentro del Grupo Orange. ​

MISIÓN

​

•Acompañar a las subsidiaria de Orange en otros países  para identificar, priorizar y ejecutar oportunidades de proyectos de forma colectiva.

•Lograr excelencia operativa e innovación sostenibles a través de estas oportunidades

 

ENFOQUE


•Estructurar los programas y proyectos.

•Inspirar a las partes interesadas y movilizarlas hacia la excelencia operativa.

•Desarrollar habilidades a través de la resolución de problemas y la innovación.

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