INSTRUCTORES
Habib ATTAOUI
Coach, Tutor et Profesor Lean Six Sigma
Certificado Master Black Belt ISO 18404 (por el Royal Statistical Society - RSS)
Entusiasta por la innovación y los enfoques de resolución de problemas con la participación de clientes y empleados, llevo más de 11 años formando y apoyando programas (B2B) Bussines to Bussiness multidisciplinarios con Orange Bussines Service y sus 5 cuentas más importantes, clientes (B2C) Bussiness to Customers) en Francia y África.
Estos enfoques nos permiten crear un alto valor innovando y resolviendo problemas.
Tengo 34 años de experiencia atendiendo clientes con responsabilidades que van desde gerente de proyectos hasta ventas, gerente de Unidad de Negocios y consultoría.
Como Master Black Belt de Lean Six Sigma para Orange Group (Experiencia del cliente y operaciones (CXO), participo en el desarrollo de habilidades mediante la resolución de problemas definidos dentro de un gran programa estratégico: es decir, Partnership OBS y Large Accounts; Think Big; Think WoW; ADOC; Lean Sigma-COPC.
Responsable de la certificación de los empleados de Orange (Yellow Belt, Green Belt y Black Belt).
Miembro de Chaire Mines ParisTech High School (*).
Apasionado por la innovación, he lanzado la metodología Design For Six Sigma y la Excelencia operativa e innovación dentro del Grupo Orange. ​
MISIÓN
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•Acompañar a las subsidiaria de Orange en otros países para identificar, priorizar y ejecutar oportunidades de proyectos de forma colectiva.
•Lograr excelencia operativa e innovación sostenibles a través de estas oportunidades
ENFOQUE
•Estructurar los programas y proyectos.
•Inspirar a las partes interesadas y movilizarlas hacia la excelencia operativa.
•Desarrollar habilidades a través de la resolución de problemas y la innovación.